近日，国家电网公司精神文明建设指导委员会印发表彰文件，国网常德供电公司获评“第七届国家电网有限公司文明单位”称号。近年来，国网常德供电公司在上级党委的坚强领导下，深耕下沉，加压奋进，致力打造电网坚强、服务优质、管理规范、执行严格、运转高效、党建一流的文明单位。通过持续提升公司的管理水平、经营质效和队伍素质，为瞄准“四个一流”目标，加快建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业注入源源不竭的内生动力。

　　国网常德供电公司主动服务地方经济社会发展，先后被授予国网公司文明单位、2020年度国网公司先进集体、湖南省文明标兵单位、省公司文明单位等多项荣誉。该公司以争创公司文明单位为总纲，用自己的行动和作为交上了一份满意的业绩答卷：党建品牌突出，安全生产稳定，供电优质可靠，营商环境优质，助力脱贫攻坚，战“疫”勇敢逆行……

　　坚持党委抓统筹 夯实文明创建基础

　　国网常德供电公司深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持党的领导，加强党的建设，以一流党建引领一流企业建设。该公司以“转抓强”主题活动为抓手，创新“一二三四五”体系，通过实施16项“党建+”工程、“联学联创”，推动“电骡子”精神“下山进城”，打造16支东方红（电骡子）共产党员服务队等举措，使全体干部员工组织力、凝聚力不断提升。

　　该公司将文明单位创建工作纳入企业年度工作计划进行统筹安排，明确党政“一把手”对文明建设负总责的领导机制。抓住党委和党支部标准化建设契机，落实各层级创建工作责任，形成了党委抓“线”、行政抓“面”、工会抓“网”、共青团抓“岗”的创建机制和工作格局。印发文明创建实施方案，明确工作目标、节点、措施和要求，建立管理标准和考核办法，并加强创建工作的人、财、物等资源保障。

　　优化组织体系，加强组织领导。该公司向着争创文明单位稳步进发，制定了创建实施方案，开展“争创文明单位”活动，突破当前制约问题，建好重点任务台账，确保各项工作运行流畅、效率明显。

　　通过完善制度体系，层层压实责任，该公司多方法并进，实现重点任务逐项制定可操作、可量化、可考核，尤其在创建文明单位中关注的重点领域和关键环节上的工作措施精准落到具体部门、班组或供电所，真正让部署、政策在基层落实落地。

　　加大宣传力度，利用内部网站、视频、海报为载体积极开展文明实践宣传。积极对外展示企业风采和创建成效，近年来，国网常德供电公司安全生产、优化营商环境、助力脱贫攻坚、东方红（电骡子）共产党员服务队建设等工作成效多次获人民日报、新华社等重要媒体宣传报道。

　　对照标准强落实 筑牢精神文明高线

　　2020年12月18日，国网常德供电公司举办“党建聚焦、文化铸魂”主题道德讲堂暨2020年党建实践成果发布会。通过“做反省、唱歌曲、学模范、颂经典、发善心、送吉祥”等六个环节，对电力人不忘初心、牢记使命的精神进行了生动唯美的诠释。活动现场学习劳动模范的先进事迹，集中展示公司党建优秀实践成果。

　　深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，在公司内网开辟“学‘习’说”“学习进行时”等专栏，举办党委中心组集体学习24次、求是讲堂6次、主题党日活动32次。以各类活动为载体弘扬良好道德风尚，积极开展“我们的节日”“传精神、学模范、青年说”“求是讲堂”活动等。广泛开展“服务月”等志愿服务活动，打造“电骡子”爱心公益品牌，每年向贫困学子、孤寡老人等开展捐赠，彰显了责任央企的良好形象。

　　2020年11月24日上午，全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席大会并发表重要讲话，代表党中央、国务院，向受到表彰的全国劳动模范和先进工作者表示热烈的祝贺，向为改革开放和社会主义现代化建设作出突出贡献的我国工人阶级和广大劳动群众致以诚挚的问候。国网常德供电公司员工、“电骡子”品牌代表人物覃道周同志进京接受表彰。

　　弘扬传承“电骡子”精神，精心选树培育先进典型，除覃道周外，该公司员工钟著辉获得全国劳动模范和湖南省劳动模范，该公司纪委书记皮振宇获“国网抗疫功勋”，该公司东方红（电骡子）共产党员服务队和3名党员先锋抗洪保电事迹获得国家电网有限公司党组通报表扬。

　　3月16日晚，国网常德供电公司职工文化活动中心启用以来，迎来了首次服务高峰。简洁的环境中，柔和的灯光下，近10名职工或在办公区修改文档，或在休憩区喝茶，或在阅读区看书，场景和谐而温馨。该公司利用职工之家、党员活动室，健全完善阅读、书法、健身、视听等活动区域，鼓励开展摄影、跑步、足球、太极拳等协会活动。加大职工“健康食堂”建设，提倡“光盘行动”，职工生产生活环境持续改善。

　　突出实绩提指标 彰显文明创建价值

　　深化拓展文明创建工作内容和内涵，把安全可靠供电、优质高效服务作为最直接、最根本的文明创建基础，更好满足人民美好生活用电需求。

　　2019年1月，国网常德供电公司促成省公司与常德市政府签订电网建设战略合作协议，2018~2020年累计完成电网建设投资45亿元，投入农网资金20.57亿元，完成256个贫困村的电网改造任务,提前一年完成新一轮农网改造。常德市政府出台系列政策支持性文件，为优化建设环境、提速常德电网发展提供了坚实保障。近三年来，公司完成电网建设投资51亿元，极大地提升电网供电能力。积极落实脱贫攻坚举措，深入实地查勘全市396个贫困村，精心编制电网改造设计方案，实现“一村一策”，年内全部完成贫困村电网改造。

　　国网常德供电公司主动适应市场、贴近客户，召开优化营商环境监督员座谈会、召开新闻发布会对外发布优化经济发展环境举措“十一条”、首次联合是工信部门深度走访调研全市1015家用电企业，得到了政府、社会的高度评价。95598投诉较2019年同期，下降了61.22%；县公司百万客户投诉量122.34件、同比下降193.24件，供电服务满意度92%、同比提升33.33%。

　　人民电业为人民，让电力的温暖直抵老百姓。该公司在业务流程和客户利益上主动做起了“减法”。坚持“管家式”服务、低压小微企业客户“三零”（零上门、零审批、零投资）服务和线上办电等系列举措，切实压缩接电、办电时长，减少收费项目，累计为22308户客户减免金额2466.775万元。

　　国网常德供电公司聚焦综合能效、多能供应、新兴用能、清洁能源四大领域，在工业企业、农业农村、教育与校园等领域推广了6种电能替代技术，累计实施澧县万家工贸“煤改电”、智慧园区综合能源服务等453个电能替代项目和19个综合能源服务项目，累计完成重点领域替代电量 3.37 亿千瓦时。到2020年年底，常德市范围内已建成由国家电网投资建设的充电站18座，直流充电桩78个，交流充电桩136个，车联网平台累计接入充电桩957个，充电桩总功率达8158千瓦（含有序慢充）,初步建成覆盖全市的智慧充电服务网。

　　进一步服务重点项目，该公司重点做好2个国家级园区和新开工87个亿元以上产业项目的用电保障和后期供电服务，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

　　信息来源：学习强国        2021-03-27