长沙局优质服务助力“住友橡胶”顺利投产

发布日期: 2012-08-03 信息来源: 长沙局

  住友橡胶(湖南)有限公司是长沙县星沙工业园内一家大型橡胶制品加工企业,由世界五百强之一的日本住友橡胶独资建设并经营,于去年2月正式动工。根据客户用电需求,我局切实履行服务宗旨,为其开辟绿色通道,推行前置服务,确保其今年7月如期投产。

  在公司开建之初,长沙县局了解到客户用电意向后就提前介入,主动服务,多次深入项目现场,详细了解用户用电需求和用电特点;多次在客户用电项目现场为客户工作技术人员召开现场办公会,据电网实际情况及经济技术比较,给出最为经济合理且适合客户企业发展的供电方案;局生产部门也加班加点、积极配合,及时完成站内保护装置定制计算,并制定出合理的投产运行方案,确保投运万无一失,为企业的扩大和发展提供高效、便捷的服务。

  7月16日,该公司举行投产仪式,为确保投产仪式供电秩序,我局领导高度重视,专门组织召开保电协调会,明确各级责任。长沙县局组成保电小组,多次主动上门与客户联系沟通,了解客户需求,制定保电方案。投运仪式当天,副局长带领保电小组成员从8点半到11点在现场值守,对保电涉及的每段线路、每台设备进行巡视、检查,保证每一项保电措施均落实到位。随着省委书记、省人大常委会主任宣布住友橡胶顺利投产,标志着我局再次顺利完成了一项重大的保电任务。

  会后,住友橡胶工业株式会社池田社长说,住友橡胶来长沙经济开发区投资建厂得到了电力部门大力支持,见证了长沙电力部门的优良工作作风和优质服务,感到十分荣幸。

  经济发展,电力先行。长沙,随着各世界级大型企业机构的进驻,用电客户的扩展,要求我们的服务更具“国际范”。始于客户所需,终于客户满意,真正做到:你用电,我用心,以优良的服务品质牢固树立世界一流供电企业的良好形象。