8月28日，株洲凯天环保科技有限公司将一面印着“防疫施工两不误，加急送电促环保”的锦旗，送到了国网株洲供电公司客户服务中心负责人的手中，对供电公司心系客户、快速高效解决用电难题表示感谢。

　　该环保公司主要从事废弃电器电子产品及其他废弃物资的回收、拆解与利用处理工作，属湖南省加快“绿色转型”，推进绿色发展的优选项目。为了响应政府号召，加大产能投入，为株洲环保发展提供更强有力的支撑，客户报装申请增加一台四百千伏安变压器，并希望尽快送电。

　　客户需求在哪里，党组织就延伸到哪里，党建工作就跟进到哪里，送电项目快一天，城市“绿化”多一点。自项目启动以来，国网湖南电力公司东方红（电小二）共产党员服务队充分发挥“党建+”载体优势，主动上门服务，从方案制定到送电完成，每一个涉电环节，他们从始至终扎在现场。为支撑株洲市生态文明建设，服务客户用电需求，服务队员制定出详实的流程推进计划，按周期到现场提供服务。疫情期间，为了不耽误项目进度，客户经理将工作由“线下”转至“线上”继续跟进，全程把控现场进度，及时响应客户需求，与供指中心协调合作，最终提前6天顺利送电，业扩提速服务提效，已成为促进地方经济发展的“催化剂”。

　　“项目送电并不意味着服务的终止，我们根据客户特性和生产需求，量身定制综合用能方案，用专业的综合能源服务帮助企业节能降耗，客户欣然接受当即拍板签订合同。”全程亲历项目建设的服务队队员张清升说道。

　　今年以来，国网株洲供电公司在优化“一站式”服务的基础上，围绕综合能效、智能代维、分布式新能源等八大典型业务，充分发挥“双经理”制优势，充分挖掘用户能源增值价值，实现业扩项目向新兴业务转化，加快能源低碳转型，当好“引导者”“推动者”“先行者”，为企业节能降耗，为电力系统转型，为国家“双碳”目标实现作出贡献。