10月6日,在深圳工作的傅女士在返深途中,向服务区充电站值守的国网湖南电动汽车工作人员咨询沿途充电桩网点。“在您手机上打开‘e’充电APP,点击‘高速路站’就可以看到附近高速上的所有国网充电站了。”工作人员耐心指导着傅女士操作APP。 国庆期间,新能源汽车出行需求急剧上升。为给新能源车主提供稳定、便捷的充电服务,电动汽车公司对辖区内高速充电站、热门景区充电站、车辆密集区域等重点场站进行了重点巡查,着重对充电站消防器材、主机防尘网、充电枪口、显示屏幕等站点基础设施进行详细检查。 该公司为有效缓解假期充电排队情况,运用车联网平台数据分析,做好高峰分流引导,以“一站一策”方式做好周密部署,统筹调配应急移动充电舱,在高速服务区充电站安排人员7*24小时现场值守,做好“四个一”暖心服务等举措,满足长途出行新能源汽车车主充电需求。 据悉,国庆期间,该公司安排运维值守人员近600人次,重点场站特巡近1000座次。国网资产高速充电站累计提供充电服务3.74万次,同比增长27.78%,充电电量84.06万千瓦时,同比增长41.86%。